Definição e Implementação de Objetivos na Gestão de Frotas

2016-12-29 | Opinião

A obtenção da redução de custos e melhoria do desempenho das atividades (de negócio) de cada departamento e de cada um dos utilizadores de viatura (na condição dupla de uma função “trabalho e benefício” ao abrigo do quadro legal) é “alavancada” com ferramentas de gestão de frotas, como os quadros de projeção, execução e controlo. Apresentaremos 4 quadros.

Quadro 1 – Ações de melhoria por departamento/orçamento e plano de atividades por departamento
Quadro 2 – Ações de melhoria por viatura/orçamento e plano de atividades por utilizador
Quadro 3 – Ações de melhoria de execução central (Direção)
Quadro 4 – Ações de melhoria de execução do utilizador

O Quadro 1 identifica e relaciona as melhorias de gestão com redução de custos por atividade desenvolvida a partir de:

Melhor gestão na definição de atividades,
Melhor gestão no controlo do uso total da viatura.

DESCARREGUE O QUADRO 1

Este modelo de trabalho define um processo de gestão que produz indicadores de caráter unitário (custo euro) das frotas em cada atividade, seja uma ação de vendas, promoção, assistência técnica, etc. Além disso, esta ferramenta desenhada e retratada no Quadro 1, reproduz-se com ligeiras adaptações a cada viatura/utilizador.

Analisando o quadro, destacamos as relações possíveis de estabelecer entre o nível de uso efetivo da viatura e das viaturas (dias/kms) e a constatação da baixa taxa de uso efetivo da frota. Desta forma, questiona-se a necessidade dos efetivos da frota, dos critérios de gestão de deslocações ao exterior, da racionalidade do modelo de gestão, incluindo as associações à política de remuneração e reconhecimento.

É também possível fazer a relação fácil de consumos de manutenção (preventiva e curativa, falando só nestas), permitindo a definição de ações de melhoria que abordaremos no próximo artigo e que estão também expressas em quadros de registo e controlo numa lógica de melhoria contínua.

Reproduz-se o Quadro 2 (apenas equivalente a figura 1) que propõe modelo de gestão por viatura.