Ser gestor de frotas e otimizar o trabalho da equipa são desafios que se enfrentam todos os dias. Mas há princípios básicos que podem ajudar não só a garantir a segurança dos trabalhadores, mas também a aumentar a eficácia e a produtividade do trabalho.
Pela sua experiência, a Cartrack identificou alguns princípios básicos e as melhores práticas que vão ajudá-lo a melhorar a gestão da sua frota, seja uma frota de duas motas ou uma frota de 200 camiões.
Antecipar qualquer tipo de problema que os condutores possam vir a enfrentar pode ser fulcral para a empresa e para os seus colaboradores. Com tantas distrações e perigos na estrada, é vital que aplique medidas que ajudem na prevenção de acidentes ou situações perigosas. Inicialmente pode parecer uma grande despesa, por exemplo, garantir que todos os condutores tenham um kit mãos-livres, mas a alternativa de não o fazer acabará por ter custos muito mais elevados. No caso de haver um acidente, é importante perceber quais condições da estrada, velocidade, aceleração, se houve travagens bruscas ou inversão de marcha, bem como a hora e a localização exatas do acidente.
Incentivar os condutores a fazerem um bom trabalho pode funcionar para algumas equipas, como a Cartrack tem testemunhado. Mas, para além disso, é aconselhável que os condutores cumpram um padrão. Este padrão pode estar relacionado com eficiência em termos de consumo de combustíveis ou com inspeções regulares dos veículos. Por exemplo, pode registar grandes poupanças se todos os condutores economizarem combustíveis ao seguirem determinadas normas de condução e mantiverem o veículo em boas condições.
Se tiver um sistema que permita monitorizar de forma precisa as rotas e o comportamento dos condutores, tendo acesso a informação sobre o estado da ignição, horários de chegada, desvios de rota, bem como dados e alertas de paragens, excesso de velocidade, aceleração brusca, travagem e inversão de marcha, isso pode ajudá-lo a orientar melhor o trabalho dos condutores e incentivá-los a cumprir os padrões de condução.
É pouco provável que sejam os condutores a dar prioridade às questões de manutenção e assistência técnica de rotina dos veículos da frota. Por este motivo, é importante que seja o gestor de frota a criar e a controlar um programa de manutenção dos veículos, bem como de pagamento de impostos e licenças. Saber quando cada veículo deve ir à revisão ou quando é necessário renovar licenças é crucial para garantir que toda a frota está em perfeitas condições de circulação e que circulam em segurança.
Não basta ter acesso a dados, é preciso garantir que os dados estão corretos e ser capaz de analisar e padronizar os dados de forma a saber como pode obter os melhores resultados. Por exemplo, um indicador importante a considerar é o custo por quilómetro porque incorpora muitos elementos importantes.
Se ainda utiliza pastas para guardar documentos, chegou o momento de se atualizar. O armazenamento online é acessível e eficaz em termos de custos, o que significa que não há desculpas para não documentar e consolidar toda a informação da frota e a informação de localização num único lugar.
Esteja atento à evolução da tecnologia utilizada nos veículos através das publicações da indústria ou dos blogs de gestão de frotas, como este. Ao adotar as melhores práticas e a melhores tecnologias, poderá gerir melhor o dia-a-dia da sua frota e escolher as práticas mais eficazes e mais económicas.
Traduzido pela Webtexto para a Cartrack.
Fotografia por Fernando Piçarra Fotografia
Título original: Tips on how to be a highly effective fleet manager
Autor: Cartrack ZA